Saber escuchar

Podemos demostrar que estamos atendiendo a la conversación recurriendo a dos tipos de lenguaje:
-Verbal: se pueden emitir mensajes cortos y exclamaciones ("¡Ah!, claro"...), hacer pequeños resúmenes de lo que nos están diciendo (parafrasear), continuar haciendo comentarios relacionados con las ideas del que está hablando, decir su nombre...
-No verbal: se manifiesta asintiendo con la cabeza y evitando conductras distractoras, como bostezar o mirar el reloj.

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